VÚB je na Slovensku druhá najväčšia banka s licenciou na poskytovanie plného rozsahu bankových služieb obyvateľstvu, firemným a inštitucionálnym klientom. Ťažiskom ponuky sú hypotekárne a spotrebné úvery, depozitné a platobné produkty a služby, splátkový predaj, poradenstvo, firemné bankovníctvo a financovanie zahraničnoobchodných aktivít, spotrebiteľské financovanie, lízing či faktoring.

Prostredníctvom dcérskych a pridružených spoločností ponúka služby v oblasti investícií (Eurizon AM Slovakia), či dôchodkového sporenia (VÚB Generali). Banka je tiež sprostredkovateľom širokej ponuky poistných produktov.

Svoje služby poskytuje prostredníctvom širokej siete obchodných miest, ktorá zahŕňa 128 retailových pobočiek, 8 Magnifica centier a 33 firemných pobočiek určených na obsluhu malých a stredných podnikov a jednu firemnú pobočku v Prahe.